Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Adecco Laval recrute pour l'un de ses clients !
Vous recherchez une opportunité où vos talents en organisation et management seront valorisés ? Nous cherchons un(e) Chef(fe) de Caisse -
Vos missions :. En tant que responsable de l'espace caisse et accueil, vous jouez un rôle clé dans la gestion, l'animation et l'organisation de votre secteur. Vos responsabilités incluront :
Relation client & animation commerciale :.
- Garantir un accueil client irréprochable, physique comme téléphonique, et résoudre les litiges.
- Assurer un passage en caisse fluide, adapté aux flux clients, et intervenir en caisse si nécessaire.
- Superviser les outils de fidélisation et veiller à la mise en place des opérations commerciales.
- Gérer les commandes spécifiques, les factures et les services (location, retrait de colis, reprise de matériel).
Gestion opérationnelle :.
- Vérifier le fonctionnement des caisses et garantir le respect des procédures : ouvertures, fermetures, remboursements, échanges, etc.
- Superviser les documents financiers, assurer la traçabilité des opérations et remonter les besoins en commande de monnaie.
- Mettre en place et suivre des actions anti-démarque[...]
